Den passenden Hausnotruf-Anbieter finden

Was ist ein Hausnotruf?

Ein Hausnotruf ist ein Notrufgerät — meist als Armband oder Halskette getragen — das im Ernstfall per Knopfdruck eine 24-Stunden-Notrufzentrale alarmiert. Die Zentrale spricht über die Basisstation in der Wohnung mit der hilfsbedürftigen Person, klärt die Lage und schickt bei Bedarf Angehörige, einen Pflegedienst oder den Rettungsdienst.

Für alleinlebende Senioren, sturzgefährdete Personen oder pflegebedürftige Menschen mit Pflegegrad 1 und höher gehört der Hausnotruf zu den wichtigsten Sicherheitsbausteinen — und wird von der Pflegekasse vollständig finanziert.

Welches Hausnotruf-Paket passt zu mir?

Vier Pakete-Stufen sind am Markt etabliert. Die Pflegekasse erstattet bei Pflegegrad 1+ den Basisdienst vollständig — alle weiteren Funktionen sind Aufpreis als Selbstzahler.

Vorteile eines Hausnotrufs

Der Hausnotruf ist die einfachste und günstigste Form der Sicherheit zu Hause — und der eine Baustein, den nahezu alle Pflegeberater bedingungslos empfehlen:

• 24-Stunden-Hilfe auf Knopfdruck

  Im Sturz- oder Notfall reicht ein Druck auf den Funk-Knopf. Die Servicezentrale ist rund um die Uhr besetzt und erreichbar — auch nachts und an Feiertagen.

• Selbstständigkeit erhalten

  Mit Hausnotruf können Senioren länger im eigenen Zuhause wohnen bleiben — oft jahrelang länger als ohne. Heim oder 24-Stunden-Pflege werden so erst später nötig.

• Entlastung der Angehörigen

  Die Sorge um nächtliche Stürze ohne Hilferuf ist für viele Töchter und Söhne die größte Belastung. Der Hausnotruf nimmt sie ab — eine professionelle Zentrale übernimmt 24/7.

• Vollständig von der Pflegekasse finanziert

  Bei vorhandenem Pflegegrad 1+ zahlt die Pflegekasse die 27 € Monatskosten komplett. Es entsteht kein Eigenanteil für den Basisdienst — nur Premium-Funktionen kosten extra.

Welche Zuschüsse Sie für den Hausnotruf bekommen

Wenn ein anerkannter Pflegegrad vorliegt, übernimmt die Pflegekasse den Basisdienst-Hausnotruf vollständig. Die Erstattung läuft direkt zwischen Anbieter und Pflegekasse — Sie haben keinen Verwaltungsaufwand. Stand 2026:

Pflegekasse-Antrag im Detail →

So läuft die Vermittlung über Seniorenrat

1. 1

   Anfrage stellen

   Beantworten Sie in wenigen Minuten Fragen zu Pflegegrad, Wohnsituation und gewünschten Funktionen — kostenlos und unverbindlich.

2. 2

   Passende Angebote erhalten

   Wir gleichen Ihre Anfrage mit unserem Netzwerk geprüfter Hausnotruf-Anbieter ab und holen für Sie unverbindliche Angebote ein.

3. 3

   Vergleichen und entscheiden

   Sie wählen den Anbieter mit der für Sie passenden Geräteausstattung, Service-Reaktionszeit und Vertragslaufzeit — mit transparenten Monatskosten.

Worauf Sie beim Anbieter achten sollten

Die großen Wohlfahrtsverbände erfüllen alle Standards — bei kleineren Anbietern lohnt der Blick auf diese sechs Punkte:

1. 1

   DIN EN 50134 Zertifizierung

   Diese Norm definiert den europäischen Standard für Hausnotruf-Systeme. Ohne Zertifizierung sind Geräte und Servicezentrale technisch und prozessual nicht abgesichert.

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   Reaktionszeit der Servicezentrale

   Seriöse Anbieter beantworten den Knopfdruck binnen 15 Sekunden mit einer Stimme aus der Basisstation. Längere Wartezeiten sind ein klares K.O.-Kriterium.

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   Schlüsseldienst-Vereinbarung

   Im Notfall muss jemand in die Wohnung — Angehörige, Schlüsseldepot beim Nachbarn oder beim Anbieter, Schlüsselbox am Haus. Klären Sie das VOR Vertragsabschluss.

4. 4

   Mindestlaufzeit

   Idealerweise monatlich kündbar — manche Anbieter haben 6- oder 12-Monatsbindung. Bei Heimumzug oder Tod ist eine kurze Kündigungsfrist Gold wert.

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   Notfallplan vorab abstimmen

   Wer wird zuerst angerufen — Angehörige, Pflegedienst oder Rettungsdienst? Welche Schlüssel-Information geht weiter? Schriftlicher Plan bei Vertragsabschluss.

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   Pflegegrad-Erstattung sichern

   Auch ohne aktuellen Pflegegrad sinnvoll, das Antragsverfahren parallel zu starten — die 27 € Pflegekassenpauschale werden rückwirkend ab Antragsmonat erstattet.

Häufige Fragen vor dem Vertragsabschluss